Terug

Beschading voet brievenbus

In behandeling Openbaar

FLUVIUS

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. V.

Naar: FLUVIUS

16/01/2026

Op 24/05/2025 hadden we een stroomonderbreking van 10.00 u tot 18.45 u. Op de straat was de aansluitingskabel doorgebrand. Bij de werkzaamheden om dit op te lossen werd de voet voor het plaatsen van een nieuwe brievenbus om zeep greholpen. Op 25/058/2025 hebben we dit gemeld aan Fluvius. Fluvius ging iemand sturen om het probleem te bekijken. We hebben meerdere mails aan Fluvius gestuurd met steeds het antwoord dat iemend ging komen. Tot heden hebben niemend gezien ! Op onze laatste mail van eind december 2025 krijgen we zelfs geen reactie meer. Wat moeten we doen om dit opgelost te krijgen?

Berichten (1)

FLUVIUS

Naar: F. V.

20/01/2026

Intern Dag meneer Van Goidsenhoven, Ik heb uw klacht goed ontvangen. Na onderzoek kan u hierover het volgende meedelen. Gaat dit over hetgeen wat ik hier in het rood aangeduid heb? Indien niet, kan u mij dan een foto doorsturen van de voet waarover u het heeft? U mag dit gerust rechtstreeks doorsturen naar Klachtencommissie@fluvius.be. Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten, Klachtenbeheer Fluvius

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform