Beste,In tegenstelling tot uw beweringen hebben wij geen fout gemaakt bij het uitvoeren van het groot onderhoud, maar is er één van de nieuw gemonteerde bougies stuk gegaan.Deze werd uiteraard kosteloos voor u vervangen.Wanneer u een paar dagen nadien de wagen terug binnengebracht heeft wegens het oplichten van het waarschuwingslampje, zat er geen foutmelding in het geheugen opgeslagen,en hebben we gewoon een reset gedaan.Bij de tweede interventie daarentegen zat er een foutmelding in het geheugen opgeslagen. Analyse van deze storing geeft aan dat er een storing in de katalysator zit.Deze disfunctie is spijtig genoeg opgetreden na het uitvoeren van het onderhoud, maar is geenszins een gevolg hiervan.Wij blijven ter uwe beschikking voor het vervangen van de katalysator conform onze prijsraming.Met beleefde groeten,Dirk De CosterVestigingsdirecteurVan Mossel Van Kelst LeuvenBrusselsesteenweg 31, 3020 Herent