Beste,Ik bestelde 2 rieten tuinafscheidingen De ene werd in een doos geleverd deze is dus NIET beschadigd en is dus in dienst, het 2de tuinscherm werd in een groen jutte zakje geleverd dat al helemaal langs alle kanten was opgescheurd waardoor alle riet beschadigd is! Deze wil ik dus retourneren deze kosten me 43,99€ dat zou ik graag terug krijgen zodat ik een ander tuinscherm dat wel goed verpakt werd kan bijbestellen bij VidaXl maar al 1 week zit de chat van vida Xl me wijs te maken dat ik binne de 12u een mail ga krijgen voor verdere info maar tot op de dag van vandaag heb ik geen mail gekregen ook niet in mijn spam.vandaag weer met de chat een gesprek gehad en het zelfde werd Gewoon weer herhaald binne 12u sturen ze jou een mailtje ik heb hier niet om gevraagd dat het beschadigd is toegekomen dus ik wil het voledige bedrag 43,99€ terug krijgen want ik heb dit niet kapot gedaan dus die uitleg van je kan 18€ ervan terug krijgen daar wil ik niets van weten want zoals ik zeg dit is niet mijn fout dus mijn geld komt ook terug !
