Terug

Berichten na meedoen met een wedstrijd

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. V.

Naar: Roularta Media Group

14/11/2023

Beste,Ik deed op zondag 5/11 mee met de wedstrijd rond één kruiswoordraadsel in de zondag. Ik verstuurde het antwoord met de weet dat het mij in totaal €4 zou kosten. Op mijn bericht kreeg ik geen antwoord die dag zelf. Op 14/11 kreeg ik 19 berichten dat mijn antwoord correct was en deze werden alle 19 gefactureerd. Indien ik geen limiet zou hebben op mijn belwaarde, zou ik niet willen weten hoe vaak dit bericht verstuurd zou worden. Graag wil ik dat deze kosten ongedaan worden gemaakt.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform