ben bedrogen met wachttijd

Ik heb op 28-09-2016 een salonzetl gekocht bij deze firma ik heb die voledig betaalt de verkoper zegde mij een en een halve maand wachten nan die tijd heb ik gebeld en moest nog een maand wachten dan na een maand heb ik terug gebeld en moest weer een maand wachten en een maand later bel ik terug en moest weer een maand wachten ik ben nu de tel al kwijd maar nu zijn wij januari en ik moet weer een maand wachten ????? nu vraag ik u wat kan ik doen want ik heb over 4 maanden mijn ouden salon laten ophalen om plaats te maken voor mijn nieuwe ik zit nu al 4 maanden op een stoel voor mijn tv egt niet gemakkelijk hoor wat kunnen wij hier aan doen want hij geeft folders uit voor zijn reklame in solden maar kan zijn bestelling niet nakomen ik heb mijn zetel volledig betaalt dus sta ik paf kan niets doen helpt u mij aub. tilleman adrianus canadalaan 160 /41

Beste, We hebben de klacht ontvangen, gelezen en het dossier nagezien. Meneer Tilleman heeft op 28-09-2016 een 3 zit bij ons gekocht. Toen werd hem door de verkoper uitgelegd dat er een levertijd is van - 14 a 18 weken. Dit staat duidelijk vermeld op het verkoperbriefje die de klant heeft getekend.(z. bijlage)Hij heeft dan aan de Balie ook een koopovereenkomst getekend. Deze wordt altijd gelezen met de klant. Hierop staan 2 levering termijnen - Verwachte leverweek 52-2016- Uiterlijke leverweek 13-2017Dhr. Tilleman heeft op 10-01-2017 nog contact gehad met de winkel. Per telefoon werd hem bevestigt dat de zetel in loop van deze week verwacht werd. Waarom dan deze klacht terwijl toch alles duidelijk is?Deze ochtend is de zetel in het aankoop filiaal geleverd, Meneer Tilleman is al hierover gea¯nformeerd. Met vriendelijke groet,Mit freundliche Gra¼aŸe,Cordialement,Sabrina PottelServicecoa¶rdinatricea Autolei 55 2160 Wommelgeme s.pottel@seatsandsofas.bew www.seatsandsofas.be