Beste, Om 3 december 2023 bestelde ik een jas bij Famoda en werd deze ook onmiddellijk betaald. Ik kreeg een bevestiging via mail met tracking, maar het pakket beweegt niet. Via Google reviews zie ik heel veel reacties dat dit oplichterij is. Op 21 december kreeg ik eeen vaag mailtje dat mijn bestelling in behandeling is en dank voor mijn geduld. Ik wil mijn geld gewoon terug.Ik diende klacht in via test aankoop op 2 januari en kreeg dan reactie van famoda op 9 januari dat ze overgingen tot terugbetaling en dat dit enkele dagen zou kunnen duren.We zijn nu bijna een maand verder en nog steeds geen terugbetaling! Dit is ronduit schandalig en diefstal!Ik probeer een tweede maal via deze weg om hopelijk mijn geld terug te krijgen van deze oplichters!
