Geachte mevrouw/heer,
Op 7 december 2025 kocht ik een Anne TM winterjas met capuchon in uw online winkel en betaalde ik er 44,95 euro voor.
Ik verwachtte iets anders te krijgen op basis van de informatie die u mij gaf.de jas is helemaal niet gemaakt uit hoogwaardige materialen en de vermelde recensies kunnen niet kloppen. De maat klopt niet en de jas lijkt niet op de foto op de website. Ook ben ik misleid dat dit een Nederlandse winkel is, terwijl het product en de retour naar China moet. Verder werd het ook niet geleverd met postNL zoals vermeld op de website. Als ik dit vooraf had geweten, dan had ik geen bestelling geplaatst.
Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informatie, vernietig ik de overeenkomst.
Ik vraag u daarom ook om binnen 10 dagen het bedrag van 44,95 euro aan mij terug te betalen op mijn bankrekening zie bijlage.
Met vriendelijke groet,
Bijlagen:
- Orderbevestiging
- Betalingsbewijs
