Geachte,Ik heb een Smartphone met een overeenkomst van Telenet, waarbij ik géén abonnement heb (ik gebruik het alleen voor noodsituaties als ik onderweg ben) en alleen moet betalen als ik bel. Nu stuurt Telenet al enige maken zo van die subtiel kleine belachelijke bedragen van 0,02, 0,60 en zo van die aard. Ik heb dat eens aangekaart en het antwoord was toen ja, maar ondanks het feit dat u niet belt, verbruikt dat toch een beetje, dat is daarmee. Ok dan, het is toch niet veel maar nu vandaag véél erger. Nu was ineens dat ik mobiel internet zou gebruikt hebben terwijl ik niet eens weet hoe ik dat op een Smartphone moet doen ! Ineens 28,6963 Euro voor verbruik mobiel internet .... Ik stomverbaasd natuurlijk maar ik begin te denken dat er een bedrieglijke strategie achter zit van Telenet. Ik heb ze vanzelfsprekend ook een klacht gestuurd, maar ik ben er natuurlijk niet gerust in. Wat steken die allemaal uit voor bedrieglijke praktijken seg ...