Terug

BEDROG BIJ AANKOOP

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: Troostwijk Auctions

08/08/2015

Na aankoop van een desktop met duidelijk vermelde specificaties op de website van Troostwijk Veilingen, blijkt dat die specificaties helemaal niet correct zijn. Verschillende onderdelen zoals o.a. de grafische kaart en harde schijf (dure componenten), ontbreken gewoon.

Berichten (1)

Troostwijk Auctions

Naar: A. C.

21/08/2015

Dear SirMadam,Herewith we confirm receiving your complaint about your purchase(s) on our auction. We are very sorry to hear that your lot(s) do not live up to your expectations. We will provide you with an answer as soon as possible. We hope we have informed you sufficiently.Kind regards,B. KloosterCustomer Service CentreTroostwijk Veilingen B.V. Troostwijk AuctionsOverschiestraat 591062 XD Amsterdam (The Netherlands)telefoon 31 20 66 66 500fax 31 20 66 66 501e-mailinfo@troostwijkauctions.comwebsitewww.troostwijkauctions.comtwitter@TroostwijkSales


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform