Terug

bedrijf rekent meer aan dan tijdens boeking aangegeven

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. D.

Naar: eDreams

08/08/2023

Beste,Ik reserveerde 2 Ryanair vluchtenvoor 4 personen via Edreams en werd achteraf meer aangerekend dan initieel in het overzicht stond. Het verschil is in totaal ongeveer 180€.Vlucht 1 : referentie 11768463581--> initieel voorgestelde bedrag = 398.18€. Eindafrekening na reservatie = 483,3€Vlucht 2 : Referentie: 11768406884--> initieel voorgestelde bedrag = 633.37€Eindafrekening na reservatie = 725,22€Ik had graag dat verschil terug gekregen (176,97€)


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform