Terug

Bedrieglijk en misleidend aanbod gehad

Opgelost Openbaar

My Collections bv

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

Y. O.

Naar: My Collections bv

01/12/2023

Beste,Ik kreeg een vraag tot betaling, alsook een herinnering ivm een boxershort.U contacteerde ons met de belofte 12 boxershorts te leveren voor 15€.Als puntje bij paaltje komt, blijkt dat 15€/ stuk te zijn + verzendkosten. Dit is misleidende reclame, bedrieglijk bovendien.Ik kan hiermee niet akkoord gaan. Ik wens dus absoluut geen verdere zendingen meer te ontvangen. Noch wens ik nog gecontacteerd te worden met andere aanbiedingen.Gelieve uw short te komen ophalen, ter compensatie van uw bedrieglijke reclame.Met vriendelijke groet,Yesmina Ots-Alkan

Berichten (1)

My Collections bv

Naar: Y. O.

04/12/2023

Geachte,Wij verwijzen naar uw onderstaande mail - code CPTBE01929618-94. Wij hebben het abonnement van meneer/mevrouw Yesmina Ots-Alkan (klant 369437) stopgezet.Hij/zij zal in de toekomst geen zendingen meer ontvangen.Wij annuleren factuur (924086)Wij excuseren ons voor de loop van zaken. Wij hopen dat het probleem van meneer/mevrouw Yesmina Ots-Alkan opgelost is en dat de klacht geannuleerd kan worden.Met vriendelijke groet,Bien à vous,My CollectionsKlantenserviceService ClientèleMy CollectionsGroeneweg 179320 ErembodegemT: 02 899 20 66E: service@mycollections.comIBAN: BE85363105668406 www.mycollections.nl www.mycollections.be www.mycollections.com

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform