Betreft: Niet ontvangen bedrag creditnota.
Klantrekening: D010352067
toegangscode: HPGXN64P
CONTRACTNUMMER: W002607599
NUMMER CREDITNOTA: CN240260063
DATUM CREDITNOTA: 11/07/2024
Op 11/07/2024 heb ik van de watergroep een creditnota ontvangen voor een bedrag van € 151,71.
Tot hiertoe géén betaling ontvangen.
Na telefonisch contact kreeg ik een onduidelijke uitleg, eerst zei de mevrouw: dat bedrag is gestort, ik zei haar dat ik nog steeds niets ontvangen had.
Dan kreeg ik een onduidelijke uitleg dat alles te maken had met de nieuwe watermeter.
Ze gingen alles terug bekijken en mij een verbeterde versie sturen.
Daar schiet ineens niets meer over van het bedrag 151,71 €
Dit kan toch zomaar niet, ik wil hiertegen protest aantekenen en alsnog het bedrag ontvangen
.
Met vriendelijke groet,
Bryssinck Edilbert
lidnummer 0763895-20
tel: 0493/451762
