Terug

beëindiging gratis promotie PLAY SPORTS

Opgelost Openbaar

Telenet

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

G. V.

Naar: Telenet

09/01/2023

Ingegaan op GRATIS aanbod van TELENET om PLAY SPORTS te activeren van begin december 2022 tot en met 8 januari 2023. op 7 januari geprobeerd om TELENET te contacteren en PLAY SPORTS op te zeggen. echter zonder resultaat klantendienst was niet bereikbaar van 7/1/2023 20 uur tot en met 8/1/2023 20 uur. op 8/1/2023 klantendienst gemaild en ge-whatsapped met melding beëindiging gratis aanbod PLAY SPORTS. intussen op 7/1/2023 aanrekening ontvangen met daarin inbegrepen abonnementsgeld PLAY SPORTS aangerekend van 7/1/2023 tot en met 6/2/2023.

Berichten (1)

Telenet

Naar: G. V.

09/01/2023

Klantennummer: 839015139Beste meneer, mevrouw, Wij bevestigen graag de ontvangst van uw klacht. Wij hopen snel bij u terug te komen met meer informatie. Met vriendelijke groeten, Heidi TelenetDit is een automatische mail. Gelieve hier niet op te antwoorden. Wilt u toch reageren op dit bericht? Dan kunt u dit doen via ons webformulier op www.telenet.be/contact

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform