Terug

Batterij vervangen smartphone testaankoop Modelnr: M503-JUST5-20170822

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. V.

Naar: Testaankoop

04/10/2019

Beste, bij mijn vorig testaankoopabonnement kreeg ik een smartphone cadeau, ondertussen is de batterij van dat toestel echter plat geraakt door gebruik..het toestel vermeld een modelnr M503-just5- 20170822 (dit laatste is wsch datum productie batterij..)..echter zou ik die batterij nu willen vervangen, maar kan dit batterij op basis van deze gegevens nergens terug vinden, ook niet op basis van de opgemeten afmetingen wat ik reeds probeerde, kunt u mij in deze verder helpen?

Berichten (1)

Testaankoop

Naar: J. V.

28/11/2019

Mijnheer,Aangezien dit defect binnen de garantieperiode valt , zal ik dit voor jou vervangen.Ik voorzie vandaag een nieuwe zending. Deze mag je binnen een termijn van 3 weken bij je thuis verwachten.Ik wens er jou alvast een goede ontvangst van.Met vriendelijke groet,Abonnementendienst.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform