BesteMijn naam is Wazhma Haqiq Sadaat. Ik heb een e-mail ontvangen van the advocate door Basic, waarin ze me vroegen om 329€ te betalen zonder enige wettelijke en eerlijke reden. Daarom schrijf ik u om licht te werpen op het probleem en uw hulp te vragen bij het oplossen van een kwestie met betrekking tot mijn lidmaatschap bij Basic Fit.Ter verduidelijking, ik ben sinds het begin van 2020 tot het einde van 2022 een trouwe en regelmatige klant van Basic Fit geweest. Echter, na oktober 2021 veranderden de omstandigheden en kon ik geen gebruik meer maken van hun faciliteiten, hoewel ik gedurende meer dan een jaar regelmatig bleef betalen zonder de Basic fit te bezoeken.In augustus 2022 besloot ik mijn sportactiviteiten bij de Basic Fit te hervatten en ook mijn dochter mee te laten doen. Op dat moment betaalde ik een extra bedrag om haar op te nemen, maar we konden slechts twee of drie keer samen gaan.Helaas, vanwege onverwachte veranderingen, waaronder verhuizen naar een nieuw huis en het beginnen van een baan in Brussel, vond ik het uiterst moeilijk om de sportschool te bezoeken. Ondanks deze omstandigheden heb ik mijn financiële verplichting nagekomen door te betalen voor zowel mijn eigen lidmaatschap als dat van mijn dochter tot het begin van 2023.Van december 2022 tot januari 2023 heb ik Basic Fit benaderd om mijn lidmaatschap op te zeggen. Ze informeerden me echter dat ik volgens hun regels zou moeten blijven betalen tot augustus 2023, ongeacht het feitelijk gebruik van hun faciliteiten. Deze voorwaarde lijkt onredelijk en onrechtvaardig, omdat ik zou moeten betalen voor diensten die ik niet gebruik gedurende nog eens acht maanden.Ik ben er stellig van overtuigd dat het beleid van Basic Fit in dit opzicht niet alleen onrechtvaardig is jegens mij, maar ook jegens andere klanten die met vergelijkbare omstandigheden worden geconfronteerd. Hun benadering lijkt de voorkeur te geven aan hun winst, zonder rekening te houden met de ethische implicaties van een dergelijke eis.Ik verzoek u vriendelijk om mijn volledige lidmaatschapsgegevens bij Basic Fit grondig te onderzoeken om een ??goed begrip van mijn situatie te krijgen. Ik heb mijn betalingen trouw volgehouden, zelfs toen ik gedurende een lange periode geen gebruik kon maken van hun diensten.Ik hoop oprecht dat we met uw tussenkomst een rechtvaardige oplossing voor deze kwestie kunnen vinden. Ik geef de voorkeur aan het vermijden van juridische stappen, maar indien nodig ben ik bereid alle bewijzen te overleggen om mijn zaak te bewijzen en een eerlijke oplossing in de rechtbank te zoeken.Bedankt voor uw aandacht voor deze zaak. Ik kijk uit naar uw snelle reactie en begeleiding bij het oplossen van dit probleem.Met vriendelijke groet,Wazhma Haqiq Sadaat
