hieronder de mailhistoriek met B-parking. het gaat hier om een probleem dat alle treinreizigers treft.Beste,Door mijn abonnement ben ik in het bezit van een geldig vervoersbewijs. Het is echter niet mogelijk om dat te laten scannen aan de automaten.In Mechelen zijn de loketten zeer ver van de sporen. Is het dan niet mogelijk om via de automaten van de NMBS op basis van je abonnement een ticket te printen, dat je kan scannen aan de parking? Ofwel de automaten aan de parking je abonnement te laten herkennen?Ik vind dit echt allerminst klantvriendelijk, en geef dit ook zo door aan testaankoop. Ben benieuwd wat zij vinden van zo’n prijsverhogingen, in combinatie met een verminderde klantvriendelijkheid.WimFrom: Staffieri Geneviève [genevieve.staffieri@b-parking.be] On Behalf Of 23:FMB B-Parking infoSent: donderdag 27 december 2018 8:10To: Van Lani Wim Subject: RE: Voordeeltarief parking reizigers MechelenBeste, We danken u voor uw mail. Om te kunnen genieten van het voorkeurtarief moet je in bezit zijn van een geldig vervoerbewijs. Je kan je parkeerticket laten valideren aan het loket of je kan je vervoerbewijs scannen aan het betaalautomaat van de parking. Je kan de procedure terugvinden op de betaalautomaat. Als je je voorkeurtarief niet krijgt aan de betaalautomaat, moet je nog naar het loket om je parkeerticket te laten valideren. Met vriendelijke groeten, B-Parking info@b-parking.be B-Parking NVFrankrijkstraat 56-58 | 1060 Brussel | BTW BE 0899 438 834 | RPR Brussel De : wim.vanlani79@gmail.comEnvoyé : mercredi 26 décembre 2018 10:48À : 23:FMB B-Parking infoCc : wim.vanlani79@gmail.comObjet : Voordeeltarief parking reizigers MechelenImportance : Haute Beste, Onlangs is de nieuwe B-parking in Mechelen in gebruik genomen. Vroeger kon je aan het station in Mechelen voor 4 EUR per dag parkeren ( reiziger of niet) en in het weekend gratis. Nu, met de nieuwe parking kost het voor een reiziger 6,85 EUR ( verhoging met 50%), en voor niet reiziger 16,60 EUR ( prijs verviervoudigd), en je dient in het weekend ook te betalen. Ik heb een treinabonnement van Boortmeerbeek naar Brussel, maar ga sporadisch met de auto naar Mechelen, om daar dan de trein verder te nemen. Ik heb dus recht op een reizigerstarief, maar volgens NMBS dien ik daarvoor telkens langs de loketten te passeren om een ticket te vragen, wat ik enorm omslachtig, en tijdsverlies vind. Ik wil, als reiziger, op een eenvoudige manier kunnen profiteren van het reizigerstarief, zonder 10-beurtenkaart, of abonnement te moeten aankopen, en zonder telkens langs het ticket te moeten passeren. ( wat me geen onredelijke vraag lijkt). Wat bieden jullie hiervoor als oplossing aan? Alvast bedankt. Wim Van Lani0476839952
