Terug

AUTO WORD NIET GEMAAKT

Opgelost Openbaar

Van Mossel

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. R.

Naar: Van Mossel

11/04/2024

Beste , ik kocht een auto en na een maand is er een probleem opgetreden met het motorblok maar we hebben een jaar garantie , dus zou dat gemaakt worden we spreken eind oktober.we hebben onze auto nog steeds niet terug, iedere week bellen we en word er iets anders verteld , van ontbrekende stukken tot ouderschapsverlof... ik geloof er niet meer in , voel mij machteloos en misleid ..kunnen we hier iets aan doen? met vriendelijke groetkarlien

Berichten (1)

Van Mossel

Naar: K. R.

23/04/2024

Geachte,Is mogelijk om aangaande bovenvermelde klacht meer info te ontvangen over welk voertuig deze klacht gaat, namelijk enkel op naam Karlien Rutten vinden wij geen overeenkomst in onze werkplaatsen van eventueel te herstellen voertuig.Alvast dank zodat wij deze klacht kunnen afhandelen.Met vriendelijke groeten - Cordialement - Kind regards,Maarten GoyvaertsOperations Manager StellantisVan Mossel Automotive GroupLeuvensesteenweg 160, 3290 DiestT: +32 488 48 14 91E: maarten.goyvaerts@vanmossel.beW: www.vanmossel.beFacebook LinkedIn Instagram YoutubeDe inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten.Indien het bericht niet voor u bestemd is, wordt u verzocht de afzender daarover te informeren en het bericht te vernietigen.Denk aan het milieu voordat u dit bericht print.

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform