Beste, voorbije week huurde ik een auto (Avis) in Rodez (FR) ifv een familiebezoek naar mijn zus 75km verderop. Ik had een panne, platte band. Toen ik deze verving, merkte ik dat deze kapotte band TOTAAL versleten was, zonder groeven, helemaal afgesleten. Dit is levensgevaarlijk! Ik had een klapband kunnen hebben onderweg met 2 kinderen in de auto. Bovendien was de andere band vooraan een ander type band waardoor ik met 3 verschillende banden op het voertuig moest rijden. Het wiel vooraan was ook versleten, wel in mindere mate als de kapotte band maar dit laat ik niet toe. Veiligheid gaat boven alles. De auto gaf zelf constant aan dat hij moest uitgelijnd worden en de banden opgepompt. Ik kon max 65 km per uur rijden, de reserveband gaf aan dat er een snelheid van 50 - 80 km moest aangehouden worden. Dit in Frankrijk met zulke afstanden. Ik had contact met Avis France, via telefoon en via mail. Via telefoon werd aangeraden de auto te gaan vervangen maar ik zat 75 km verderop. Ik eiste een vervangwagen ter plaatse welke er niet is gekomen. Met veel angst ben ik terug naar de luchthaven gereden. Ik eis mijn geld terug, dit was een levensgevaarlijk voertuig. Foto's bezorg ik u met plezier. Een engelbewaarder dank ik met heel erg veel liefde. Met vriendelijke groet, Sofie Roes (0477411588)
