Terug

artikels niet ontvangen na betaling

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. B.

Naar: Monesa.nl

10/11/2023

Beste, ik bestelde drie paar schoenen op de site monesa.nl, betaalde aan hen 199,85 euro en ontving tot op heden niks van hen. Ik mailde reeds naar hun emailadres maar ook via die weg word ik niet gehoord en ontvang ik geen reactie. Ik maak me zorgen dat ik dit geld kwijt ben en wou horen wat mijn opties zijn? Bedankt

Berichten (1)

E. B.

Naar: Monesa.nl

27/11/2023

BesteIk kocht drie paar schoenen maar ontving tot op heden niks. Ook geen enkele email wordt beantwoord. Graag zie ik mijn geld teruggestord


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform