Beste,Ik heb begin juni een robotmaaier van Gardena aangekocht (Sileno minimo), waarbij je een dienst of product gratis bijkreeg. Hiervoor diende een formulier te worden verstuurd, wat ik ook heb gedaan (zelfs aangetekend). Op 15 juni heb ik een bevestigingsmail hiervan gekregen (is echter 'noreply' adres dus kan adres niet gebruiken). We zijn nu 9 augustus en heb geen artikel (garage voor robotmaaier) ontvangen. Ook geen verdere communicatie/mail ontvangen.Als ik een mail stuur naar de klantenservice, krijg ik een service nummer, maar geen antwoord.Voor mij was de gratis garage de doorslag om voor Gardena te kiezen. Dit ruikt naar oplichting.Hopelijk kan ik via jullie nog iets gedaan krijgen.mvgWim