Terug

artikel niet conform volgens wat wij zagen in de toonzaal

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

I. V.

Naar: T&T DESIGN

05/04/2022

ik bestelde (en werd ook intussen geleverd) zetel Zion met 2 relaxfuncties. Volgens de mails die ik u stuurde en welke u ook reeds beantwoorde is de zetel perfect. Uit de foto's die ik u als meermaals stuurde blijken de 2 verschillende delen van de zetel niet ok. Volgens u omdat het een relax is. Wel bij u in de toonzaal is dit niet te merken.Iedereen die bij mij binnenkomt ziet onmiddellijk de fout in het ruggedeelte. Volgens uw fabrikant en u is dit volkomen normaal. Wel voor mij niet. Ik weet ook niet welke foto's of de inhoud van de mail die u naar de fabrikant doorstuurde.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform