Geachte mevrouw/heer,
Op 23 oktober 2025 heb ik op uw vraag een rechtsverklaring ingevuld om duidelijk te maken dat ik al de artikelen van bestelling 11003139243005 heb teruggestuurd.
Na heen- en weer mailverkeer weigert u te erkennen dat het artikel volgens de voorwaarden op uw website werd geretourneerd en blijft u betaling eisen voor het geretourneerde vest.
Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om niet langer betaling te eisen voor geretourneerde artikelen. In bijlage voeg ik ook de nodige bewijsstukken toe die duidelijk maken dat ik het kostuum wel degelijk heb geretourneerd.
Met vriendelijke groet,
Sven De Potter
