Ik heb momenteel slechts één claim bij Argenta Bank en Verzekeringen.De wens was duidelijk geformuleerd: “Ik wens het verslag van de twee DEKRA expertises.”De bijgevoegde documenten in de klachten box van Test Aankoop zijn eveneens duidelijk.De dossierbeheerder van Argenta besluit per mail van 05 mei 2023 13u51 dat bepaalde barsten dateren van voor de aanvang van de polis. Nieuwe barsten en verslechtering van oude barsten (de woning dateert van 1884) gaan naar de vergeethoek om aldus te kunnen besluiten dat er geen aansprakelijke tegenpartij is.Per mail van 22 mei 2023 21u21 vroeg ik de verslagen aan het expertbureau dmvexperts, waarvan “schadeargenta” een Cc mocht ontvangen. Dit bleef zonder resultaat.Ik heb een verzekeringspolis afgesloten Bij Argenta na aandringen van de vroegere filiaalkantoorhouder.Het is nochtans voor iedereen duidelijk zichtbaar waar het recente probleem zich situeert: aan de naastgelegen woning, in voorkomend geval aan het appartementsgebouw. Een verzakking komt niet van zelf. Het heeft een oorzaak. Dit dient opgezocht. Een oorzaak kan bijvoorbeeld een natuurramp zijn ten gevolge van droogte.Een andere oorzaak kan bijvoorbeeld een niet of slechte aansluiting van de riolering van het appartementsgebouw of de naast gelegen woning zijn. Uiteindelijk zou het een slechte fundering kunnen zijn van het appartementsgebouw kant gemene muur met de naast ons gelegen woning. Dit lijkt minder van toepassing na bijna 40 jaren te zijn gebouwd.Indien gewenst kan ik mijn klacht eveneens aanpassen op de website van Test-Aankoop.Met vriendelijke groeten,
