Terug

annulering emailadres

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Dienstonderbreking

Klacht

S. V.

Naar: Scarlet

04/09/2025

Geachte mevrouw/heer, Ik ben klant bij uw onderneming met referentie klantnummer 15653919. Op 3 september 2025 werden mijn diensten, myScarlet en scarlet mail afgebroken. Dit heeft geleid tot het verwijderen van mijn emailaccount, deze heb ik bij jullie verkregen. Resultaat: alle mails verloren. Daarom verzoek ik u onverwijld de betrokken diensten opnieuw te herstellen. Ik verzoek tevens een schadevergoeding, overeenkomstig met de algemene voorwaarden en de geldende regelgeving. Met vriendelijke groet, Van Tielen Serge

Berichten (1)

Scarlet

Naar: S. V.

15/09/2025

Geachte heer, Wij bevestigen u dat de klacht Test-Aankoop 13352336 is afgesloten. De informatie is u per e-mail toegestuurd. Met vriendelijke groeten, Scarlet ===== Received from klachten@test-aankoop.be on 2025-09-04-14.45.32.000000 ====== ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿

Bemiddeling door Testaankoop 25 september 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform