Terug

Annulering door overmacht

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Annulering

Klacht

R. S.

Naar: TUI Belgium - TUIfly

06/09/2024

Geachte mevrouw/heer, Op 16/01/2024 heb ik bij u een reis/verblijf geboekt met boekingsnummer 101768117. Hiervoor betaalde ik € 2490,50 euro. Ik kan niet naar de vakantiebestemming reizen vanwege uitzonderlijke en onvermijdelijke omstandigheden, namelijk de appendectomie van mijn reis en boekingspartner. Daarom wil ik deze reis/verblijf opzeggen. Als bewijs hiervoor heb ik het hospitalisatiebewijs. Omdat de reden voor het opzeggen buiten mijn schuld ligt, heb ik recht op teruggave van het hele bedrag dat ik al betaalde voor de reis. Ik vraag u daarom om binnen de 14 dagen het bedrag van € 2490,50 euro te willen betalen. Met vriendelijke groet, Stofferis Ryan Bijlagen: • Kopie bewijs van overmacht • Kopie betalingsbewijs

Bemiddeling door Testaankoop 21 september 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform