Annuleren van verkoop

Ik verkocht via vinted een vintage dior handtas, nu wordt beweert dat deze nep is en de koper mag deze houden en ik ben alles kwijt mijn geld en de tas, ik had een retour aangeduid maar die was opeens verdwenen en ik kan helemaal niet meer met de koper mailen, maar ze houdt de tas, dit is toch gewoon diefstal

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Hello,Thank you for getting in touch.I'm glad to confirm that we received your email and forwarded it to the responsible department to evaluate if the offer is relevant. If yes, they will contact you directly.Sincere regards,Marwen Team Vinted

I GOT THIS EMAIL, IT IS REMOVED IN MY VINTED BOX AND THEY CHANCHED IT SO THAT SHE KEPT IT......

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Ineees87 wat degene waar ik mijn handtas aan verkocht heb maar tot op heden heb ik nog niets van jullie vernomen

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