Beste Marie-Astrid,
We hebben jouw terugbetalingsaanvraag zorgvuldig behandeld en het hele dossier nagekeken. Hierbij kwamen we tot de vaststelling dat er niet aan de nodige voorwaarden voldaan is om gebruik te maken van het annuleringsrecht. Ik zag namelijk dat je voor deze inschrijving gebruik maakte van de switch garantie. Op 10/5/24 liet je weten dat de nieuwe staratum van 2/5/24 niet in de planning paste en je graag op een ander moment zou aansluiten.
Wanneer een cursist gebruik maakt van de switch garantie is terugbetaling van het cursusgeld zoals beschreven in artikel 10 van de algemene voorwaarden niet meer mogelijk. Deze voorwaarden zijn door jou aanvaard bij de inschrijving en kan je terugvinden op onze website.
We vinden het uiteraard belangrijk dat we een oplossing vinden die in jouw agenda en bij jouw leerdoelen past. Er zijn zoveel alternatieven, dus ik ben ervan overtuigd dat dit ons wel zal lukken.
Op de website vind je een overzicht van alle startmomenten en studiemethodes voor de opleiding Barista. Laat ons gerust weten welke oplossing voor jou het beste uitkomt, dan brengen we je aanmelding met veel plezier in orde. De termijn van het herplannen is normaal één jaar na staratum. In jouw geval zijn we hier flexibel in, aangezien we je graag de opleiding succesvol zien afronden.
Met vriendelijke groeten
Kim Peeters
Centrum Voor Afstandsonderwijs
+32 (0)3 292.33.33
centrumvoorafstandsonderwijs.be
De informatie verzonden in dit e-mail bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde is verboden. Indien u dit bericht ten onrechte ontvangt, wordt u verzocht de inhoud niet te gebruiken maar de afzender direct te informeren door het bericht te retourneren en het daarna te verwijderen. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of verstrekking van de in de e-mail ontvangen informatie aan derden is niet toegestaan. Centrum Voor Afstandsonderwijs staat niet in voor de juiste overbrenging van een verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst daarvan. Dit bericht is opgemaakt onder voorbehoud van alle recht en zonder enige nadelige erkentenis.
Op vr 25 jul 2025 om 11:15 schreef
klachten@test-aankoop.be:
