Annulatie verzekering

BesteIk wil mijn verzekering sinds juni opzeggen bij jullie maar ik krijg maar geen reactie van jullie. Ondertussen komen er wel rekeningen + een verlenging van mijn contract.Ik kan jullie telefonisch niet contacteren want hang tot een uur aan de lijn!Gelieve dit zo snel mogelijk uit te klaren.Annelies Van Woensel

Geachte mevrouw Van Woensel,Wij bevestigen de ontvangst van uw klacht, maar op grond van de door u verstrekte informatie kunnen wij u niet met zekerheid identificeren. Kunt u ons uw volledige contactgegevens bezorgen en het contractnummer dat u wenst op te zeggen? U kunt ons al deze informatie sturen via klachten@nn.beMet vriendelijke groeten.Quality CareNNVerzekeren en beleggenAssurances et investissementsAvenue Fonsnylaan 38, B-1060 Bruxelles-Brusselwww.nn.be

27439552

HalloBij deze een reminder dat ik nog altijd geen feesback heb gekregen.MvgAnnelies

DATA NOT AVAILABLE

BesteIk heb al meer dan 10 mails gestuurd maar ik krijg gewoon geen antwoord. Tenzij het via test aankoop is natuurlijk, dan komt er plots binnen de week een antwoord. Ik heb ook al meerdere malen mijn klantennummer en naam doorgegeven. Het lijkt me niet moeilijk om mijn dossier of op te zoeken of door te geven aan de juiste dienst.Ik wil heel graag een oplossing en reactie terug over de annulatie van verzekeringscontract. Tot op heden (na 3 maand) heb ik hierover nog geen antwoord gekregen terwijl ik alle nodige documentatie heb bezorgd. Graag feesback dusMvgAnnelies Van Woensel