Nog steeds geen antwoord op voorgaand bericht. Na 17 dagen. Nogmaals, shame on you Brussels airlines. Niet het minste medeleven of respect voor kankerpatiënten. "Beste, voor mijn verjaardag boekte mijn zoon een weekje Napels van 12 tot 19 juli, samen met mij. Eind juni kreeg ik echter onverwacht de diagnose uitgezaaide borstkanker. Mijn behandeling start 10 juli, waardoor we niet anders kunnen dan annuleren. Groot was mijn verbazing dat Brussels airlines geen enkel begrip toont, en we bijna de gehele som vd tickets kwijt zijn. Dit bovenop de stress, verdriet en kosten die zo'n diagnose met zich meebrengt. Onmenselijk. Schaamteloos.Ze krijgen die tickets zeker nog verkocht."
