Annulatie bestelling Garmin Edge 540

Beste, heden bestelde mijn schoonzoon een fietscomputer Garmin Edge 540 dewelke op jullie website geprijsd stond met een korting van 76% en verkocht werd aan 89 euro i.p.v. 369 euro. Later op de dag ontving hij van jullie een mail met de melding dat de verkoop door de verkoper geannuleerd werd, zonder verdere uitleg. Waarom leveren jullie niet zoals aangegeven op de website. Aangezien er geen reply kan gegeven worden op jullie mail ben ik genoodzaakt huidige weg te volgen. In bijlage voeg ik de nodige bewijsstukken. Het ingegeven klantnummer betreft eigenlijk het nummer van de bestelling die hij ontvangen heeft. Zijn wens ik gewoon levering aan de aangekondigde korting.

Joelma (Fnac) 10 nov 2025 16:58 CET Bonjour, Nous souhaitons vous informer qu’une erreur technique est survenue lors de la mise en ligne de ce produit. Ce tarif ne reflétait pas le prix réel du produit, et il ne nous est malheureusement pas possible de maintenir cette offre, car nous ne pouvons pas vendre à perte. Nous regrettons sincèrement cette situation et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Salutations distinguéesMet vriendelijke groeten, Joelma Webshop Fnac.be Klachten 8 nov 2025 19:00 CET

En wanneer zijn jullie van plan om het geld terug te storten want dat is wel van de rekening, intussen hebben jullie waarschijnlijk van veel mensen dan onterecht geld op jullie rekening staan.