Beste,Ik bestelde gisterenmiddag online een Sony PS5 Standaard Console + Call of Duty Modern Warfare III Bundel. Ik deed mijn betaling en kreeg een bevestigingsmail. 's Avonds kreeg ik opnieuw een mail dat mijn bestelling werd geannuleerd zonder verdere uitleg. Kan dit zomaar?Ik probeerde te antwoorden op de mail maar deze kwam terug. Vervolgens nam ik contact op via messenger met Fnac, deed mijn uitleg met de nodige info (prints van beide mails met bestelbonnummer). Deze ochtend kreeg ik antwoord met de vraag naar mijn bestelbonnummer, ik gaf dit ook door maar kreeg verder nog geen reactie. Graag zou ik mijn bestelling toch ontvangen aan de reeds betaalde prijs.
