Beste,Ik kampte met een probleem van bedwantsen. Ik had dit probleem reeds eens gehad en betaalde toen 150 euro voor de behandeling van 4 kamers. Via mail informeerde ik of u nog steeds diezelfde prijs hanteerde. U bevestigde dit. Ik kon op het moment van de verdelging niet aanwezig zijn, mijn aanwezige persoon tekende uw document ter goedertrouw en ik kreeg dus een factuur van 600 euro, waar ik nooit voor zou hebben toegestemd omdat ik dat budget niet had op dat moment. Ik liet de factuur dus noodgedwongen liggen en ze raakte kwijt. Ik heb tevergeefs gewacht op een herinnering, die kwam niet. Wel een brief van een advocaat met bijhorende extra kosten. Uw advocaat verzoekt me te betalen volgems de gegevens op mij factuur, die dus niet meer in mijn bezit is. Het rekeningnummer op uw website klopt niet. Ik mailde reeds 3 maal en wordt telkens afgewimpeld. Dat uw uitgevoerde werken ook nul resultaat hebben, omdat u niet informeert over de maatregelen die vooraf moeten getroffen worden bij de behandeling van bedwantsen (dat weet ik omdat ik intussen een andere firma heb moeten laten komen) neemt u ook niet ter harte en u voorziet ook geen enkele tegemoetkoming hiervoor. Ik hoop dat u alsnog een voorstel doet.Mvg,Patti Verhoeven