Terug

All in verzekering reis. Niemand kan zeggen wie verantwoordelijk is

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. V.

Naar: CORENDON

19/07/2022

Beste, Wij zijn sins vannacht met corendon op reis in Turkije alania hotel utopia world. Met een all in verzekering Mijn buggy van zijn zoon met neurologische problemen is gebroken en volledig onbruikbaar van de vlieger gekomen. Dit is gerapporteerd op de luchthaven. Reisbegeleider hier zegt dat ik de verzekering van corendon moet contacteren. Maar ik word van de kast naar de muur gestuurd. Al 7 verschillende nummers gebeld en niemand kan ons verder helpen.. ik heb hulp nodig.

Berichten (1)

CORENDON

Naar: K. V.

20/07/2022

Beste mevrouw Van Durme,Naar aanleiding van uw bericht, via Testaankoop, het volgende.Het spijt ons te vernemen, dat uw bagage beschadigd op de vakantiebestemming is aangekomen. We begrijpen dat dit ontzettend vervelend is en tot ongemak leidt, waarvoor onze excuses. Voor hulp en bijstand kunt u contact opnemen met verzekeraar Protections via+32 2 286 31 47.Mocht u verder nog vragen hebben dan vernemen wij deze graag.Met vriendelijke groetWith kind regards,DesireeClientenserviceQuality Control teamCorendon International Travel B.V.Postbus 3491170 AH BadhoevedorpThink before you print! Do you really need to print this e mail' Save energy and paper.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform