Terug

Agenda vd Consument 2028

Opgelost Openbaar

Testaankoop

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. S.

Naar: Testaankoop

05/11/2025

Beste, Ik kocht een agenda van de consument 2025 van u en ben deze pas vanaf juni 2025 gaan gebruiken.. binnen 4 maanden ligt de hele agenda aan duigen.. ik heb nog nooit een agenda gehad die zo snel uit elkaar valt. (14,95 Eur staat erachter op notabene..) Een agenda van de Action van 2,00 eur valt na 12 maanden nog niet uit elkaar zelfs Dit is echt een aanfluiting en absoluut geen 'rolmodel' voor Testaankoop!!! Ik heb hier geld voor betaald maar dit zou je gratis nog niet mogen aanbieden zo, echt zeer slecht. GR Eric

Berichten (1)

Testaankoop

Naar: E. S.

05/11/2025

Geachte, Allereerst bieden wij u onze oprechte excuses aan voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ervaren. Wij zullen uw agenda vervangen door een nieuw exemplaar, dat u binnenkort ontvangt. Daarnaast hebben wij uw bericht doorgegeven aan de betreffende afdeling, zodat hiermee rekening kan worden gehouden bij toekomstige producties en kwaliteitscontroles. Nogmaals onze excuses voor deze situatie en bedankt dat u ons hiervan op de hoogte heeft gebracht. Met vriendelijke groet, Team Klachtenbeheer

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform