Beste,Ik dien een klacht in tegen Narado pellet service omdat er al maanden aan mij een nieuwe kachel word beloofd van 17kw een antraciet zwart model die kanaliseerbaar is voor 800,00 euro opleg in ruil voor de mijne waar er al 5 jaar onderhoud bij is uitgevoerd. Dit al vanaf juni. Er is nooit een afspraak nagekomen noch afgebeld geweest om deze kachel te leveren. Ik heb hier maar een jaar recht op en deze zou voor december geleverd zijn. Ik hoop bij deze dat de kachel geleverd word. Na zoveel maanden en telefoons ook naar de hoofdcentrale om toch iemand te pakken te krijgen heb ik facturen gekregen door naar Nederland te bellen en ben hier al een heel pak verlofdagen door kwijt. Ik hoop op een goede oplossing en eventueel een verminderd bedrag om op te leggen.Website van het bedrijf www.narado.beMvg,