Beste, Ik kreeg een afrekening die geen steek houdt. Ik verander naar een maandelijkse afrekening omdat ik een voorstel kreeg mijn maandelijkse voorschot aan te passen van 350€ naar 38€. Nu krijg ik een afrekening van 438€ te betalen! Dit kan toch niet. Ik heb zonnepanelen mijn voorschotten even hoog gelaten als tijdens de crisis. Ik kreeg al terug wegens te veel betalen. Plots zo’n opleg boven 350€ en zonnepanelen sinds vorig jaar augustus. OpAfrekening kloppen ook onze meterstanden niet die staan aan gegeven van onze analoge meter dag en nacht. In maart werd een digitale geïnstalleerd en die mensen hebben verkeerde meterstanden door gegeven. Graag een rechtzetting en controle. Niemand helaas te bereiken bij engie. Altijd zelfde zever. Zie bijlagen je geraakt er niet meer aan uit.
