- Typ uw reactie boven deze regel -----------------------------------------------Experts_Leuven, 6 nov 2023 10:16 CETBeste meneer Smolderen,Naar aanleiding van uw klacht via Test-Aankoop sturen we u de volgende reactie.We kregen uw meterstanden van aardgas door van uw netbeheerder op 06/09/2023, na deze datum dienen we rekening te houden met een gemiddelde opmaaktermijn van 4 tot 6 weken voor de afrekening.Aangezien de uiterlijke periode van 6 weken intussen reeds verstreken is en u de afrekening van aardgas momenteel nog niet mocht ontvangen heb ik een aanvraag voor u ingediend bij onze achterliggende dienst met de vraag de afrekening van aardgas zo spoedig als mogelijk voor u op te maken.Ook de urgentie van deze aanvraag werd door mij benadrukt.U zal spoedig de afrekening van aardgas van ons ontvangen, we willen ons alvast verontschuldigen voor dit ongemak.Intussen blijven we beschikbaar voor al je vragen.Bovendien kan je de meestgestelde vragen in onze FAQ raadplegen.We wensen je nog een prettige dag verder.Met vriendelijke groeten,NickyKlantenadviseur **Team** Mega✉ info@mega.be☎ 016 67 60 60 (Ma-Do: 8u30-17u30 and Vr: 8u30-17u)Contacteer ons--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mega.[9P21G6-P2V53]Test-Aankoop sturen we u de volgende reactie.We kregen uw meterstanden van aardgas door van uw netbeheerder op 06/09/2023, na deze datum dienen we rekening te houden met een gemiddelde opmaaktermijn van 4 tot 6 weken voor de afrekening.Aangezien de uiterlijke periode van 6 weken intussen reeds verstreken is en u de afrekening van aardgas momenteel nog niet mocht ontvangen heb ik een aanvraag voor u ingediend bij onze achterliggende dienst met de vraag de afrekening van aardgas zo spoedig als mogelijk voor u op te maken.Ook de urgentie van deze aanvraag werd door mij benadrukt.U zal spoedig de afrekening van aardgas van ons ontvangen, we willen ons alvast verontschuldigen voor dit ongemak.Intussen blijven we beschikbaar voor al je vragen.Bovendien kan je de meestgestelde vragen in onze FAQ raadplegen.We wensen je nog een prettige dag verder.Met vriendelijke groeten,NickyKlantenadviseur **Team** Mega✉ info@mega.be☎ 016 67 60 60 (Ma-Do: 8u30-17u30 and Vr: 8u30-17u)Contacteer ons--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mega.[9P21G6-P2V53]
