Adresfraude

Iemand heeft met een fictieve naam een bestelling geplaatst en afgehaald in een afhaalpunt. Ik krijg aanmaningen tot betaling op mijn adres. Klacht bij politie neergelegd. Telefonisch 2x gemeld bij Zalando. Aanmaningen blijven gestuurd worden alhoewel men bij Zalando kan vaststellen dat het adres met opzet werd gewijzigd.

Geachte mevrouw  Congatte,Tot mijn spijt heeft iemand met uw persoonlijke gegevens een account aangemaakt en vervolgens twee bestelling met betaling achteraf geplaatst. De openstaande rekening voor deze bestellingen zal niet op u verhaald worden, dit wordt intern afgehandeld.Het account is inmiddels ook gesloten.Verder adviseer ik u hiervan aangifte hiervan te doen bij de politie. Graag ontvangen wij een kopie van het proces verbaal.Mijn excuses voor het ongemak.Met vriendelijke groet,Jeroen de Groot--'‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹Zalando SETamara-Danz-Str. 110243 BerlijnDuitslandWeb: www.zalando.beFAQs: www.zalando.be/faqWettelijke vertegenwoordigers:Robert Gentz, David Schneider, Rubin RitterVoorzitter van de Raad van Bestuur:Lothar LanzZalando SE:Ingeschreven met als ondernemingsnummer: 0845.876.820Internationaal belastingnummer (USt-ID): DE 260543043Zalando SE (Naamloze vennootschap) is ingeschreven bij Kantongerecht Charlottenburg BerlijnVerantwoordelijke voor eigen inhoud van Zalando SE volgens § 55 RStV: Robert GentzZalando SETamara-Danz-Str. 110243 BerlijnDuitslandWeb: www.zalando.beFAQs: www.zalando.be/faqWettelijke vertegenwoordigers:Robert Gentz, David Schneider, Rubin RitterVoorzitter van de Raad van Bestuur:Lothar LanzZalando SE:Ingeschreven met als ondernemingsnummer: 0845.876.820Internationaal belastingnummer (USt-ID): DE 260543043Zalando SE (Naamloze vennootschap) is ingeschreven bij Kantongerecht Charlottenburg BerlijnVerantwoordelijke voor eigen inhoud van Zalando SE volgens § 55 RStV: Robert Gentz--(CPTBE00610843-34)ref:_00D0YZtg8._5001vt1E8L:ref

Niet tegenstaande uw bovenstaande mail, ontvangen wij brieven van een incassobureau. Gelieve hen ook op de hoogte te brengen.