Terug

activeren van mijn hd digibox

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

W. V.

Naar: Telenet

13/06/2023

ik heb op 2 mei een digibox gaan halen bij electromic in Geel ik heb dan 4x gebeld naar telenet de laatste keer was 15 mei en heb dan mail gestuurd naar telenet dat ik het beu was te telefoneren en gezegd dat ik niet meer ging betalen dat dat beter zou helpen telenet stuurd mij dan een herinering voor te betalen ik betaal dan 100€ in plaats van 153€ en nu zou ik 53€ plus 10€ kosten moeten betalen .ik ben gisteren 12/06 terug naar electromic geweest voor een oplossing daar hebben ze contact genomen met telenet en mij gezegd dat vandaag mijn digibox zou geactiveerd zijn deze morgen om 08.31 heb ik een bericht gehad van telenet dat mijn digicorder geactiveerd is nu is het 16.13 en hij werkt nog steeds niet. ja wat moet ik nu doen


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform