Terug

Activatie internet

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. K.

Naar: Telenet

14/06/2023

Ik ben recent verhuisd heb dit alsnog een week voor mijn verhuis doorgegeven, heb toen een mail gehad dat mijn diensten zouden overgezet worden.op dag dat ik verhuisd ben dus op 10 juni 2023, ik bel voor meer info zeggen ze dat ze het gaan doorgeven.Zit nu al 4 dage zonder internet, denk ni dat ze de factuur gaan aanpassen ?, of dat ze bellen voor informatie te geven waarom het zolang duurt nee alleen maar afwachten, klantendienst hangt gewoon af, terwijl je 20minute zit te wachten tot jou beurt komt...via whatsApp geprobeerd krijg daar ook niets klaar zeer frustrerend, Vooral als je je centen verdiend met behulp van internet.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform