Beste,Ik bestelde op 8 april 3 disney glazen naar aanleiding van de spaaractie. Ik kreeg een bevestiging dat ik zou verwittigd worden als ik ze kon afhalen in de winkel. Ik heb nooit een mail gehad om ze af te halen. Op 17 septyember heb ik een mail gestuurd om te vragen hoe het zat, geen antwoord ontvangen. Op 3 november vraag ik het na in de winkel en daar vertelden ze mij dat de actie afgelopen was en ik maar naar het hoofdkantoor moest bellen. Ik bel en daar word mij verteld dat ze er niets meer kunnen aan doen.Liefst had ik de glazen alsnog ontvangen of toch tenminste een compensatie zodat ik die glazen misschien elders kan kopen.
