actie die het bedrijf toelaat

Beste,Ik had in het verleden het probleem aangekaart , toe werd die NR van derde geblokkeerd en kosten die in rekening gebracht zijn ook terugbetaald.Maar nu zien januari is het probleem terug actief.Etri 9636 heeft weer toegang tot mijn abonnement en brengt kosten in rekening. Rekening mei 18€ door derdeHet is echt niet de bedoeling dat ik deze moet blijven aankaarten.Kan Telenet deze nr. voor goed blokkeren ?9636 25/04/2024 17:55 1,50009636 27/04/2024 19:10 1,50009636 29/04/2024 17:35 1,50009636 02/05/2024 18:59 1,50009636 07/05/2024 19:11 1,50009636 10/05/2024 18:47 1,50009636 13/05/2024 18:23 1,50009636 15/05/2024 19:07 1,50009636 17/05/2024 19:19 1,50009636 19/05/2024 18:37 1,50009636 21/05/2024 19:05 1,50009636 23/05/2024 19:06 1,5000Subtotaal Diensten van derden (ontvangen sms'en) € 18,0000

Is deze email niet goed leesbaar? Hierwel.Klacht - actie die het bedrijf toelaat - (CPTBE02021376-90)CaseId: S-26572058 Beste mijnheer Geerinckx,hierbij bevestigen wij u dat de klacht behandeld werd.Met vriendelijke groeten,KristofValue Service Centertelenet.be © Telenet BV maatschappelijke zetel: Liersesteenweg4,2800Mechelen,Belgiëtelenet.be tel. +32 (0) 15 66 66 66 KBO/BTW(BE)0473.416.418 RPR Antwerpen, afd.Mechelen IBAN BE11 4050 5046 1148 statementAlgemene voorwaarden