Terug

Account geblokkeerd

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

Y. S.

Naar: VINTED

20/12/2020

Beste, Ik verkoop mijn oude kleding en wat kleding van mijn moeder op vinted. Een week geleden verwijderde vinted een groot deel van mijn kast en zei dat ze verwijderd werden door commerciële activiteiten wat ik dus niet doe. Ik probeerde ze meerdere berichten te sturen maar kreeg auto antwoorden terug die geen enkel antwoord gaf op mijn vragen.Vandaag werd ook mijn account geblokkeerd om dezelfde reden terwijl ik nog steeds niets fout deed. Ook heb ik betaald voor boosters op mijn producten en dat geld ben ik dus ook gewoon kwijt, en nu wordt er gedreigd dat mijn account verwijderd zal worden als ik met commerciële activiteiten doorga terwijl ik helemaal niets fout doe. Niemand van het helpcenter wil of kan mij helpen en het is super frustrerend.

Berichten (3)

VINTED

Naar: Y. S.

21/12/2020

Hello!My name is Ruby, thank you for getting in touch. 🌷Could you please specify your request or reply to this message thread with the screenshots of your problem?The more details you provide, the faster I can resolve your question. Speak to you soon.

Y. S.

Naar: VINTED

21/12/2020

I already send screenshots with the request. My account is blocked for no reason an nobody tells my why they think it’s for “commercial activities” while I’m just a student selling old clothes. I put a lot of work and time in the pictures I took and I paid for boosters that got deleted.

Y. S.

Naar: VINTED

21/12/2020

Also if it would help I can send you a copy of my salary from being a waitress last month? I’m not a business owner or sales person, just an art student taking pictures in my attic.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform