Klacht
M. B.
Naar: VINTED
Beste,Ik ben opnieuw geblokkeerd door Vinted omdat ze denken dat ik aan commerciële verkoop doe . Ik had het al op 27 maart 2022 bewezen met aankoopbewijzen en facturen dat het niet zo was , en het was opgelost . Na een maand gebeurd het weer om dezelfde reden . Ik heb geprobeerd hun te contacteren maar ze sluiten steeds de chat af . Ze zeggen dat ik niet reageer wat zeker niet waar is ! ik heb bewijs gestuurd dat het niet zo was en ze negeerde het . Ik heb alleen maar goede feedback gehad op mijn Vinted account , heb nooit mensen opgelicht . Ik verkoop mijn Loungefly collecties ! Omdat ik plaats wil maken voor de nieuwere Loungefly collecties .Loungefly staat ook bekend om dure tassen . Ik heb zelfs mijn aankoopbewijs gestuurd , om het te bewijzen zoals ik het had vermeld hier boven . Soms verkoop ik het voor minder dan ik betaald heb , ik kan dit bewijzen . Ik verkoop ook tweedehandse dingen en die hebben ze ook afgehaald .Ik wil gewoon mijn account terug , waar ik hard voor heb gewerkt . En als mensen mij reporteren omdat ik volgens kopers winst wil maken dan moet Vinted eerst een onderzoek doen voor dat ze mensen blokkeren!Vinted staat vol met mensen die daadwerkelijk profiteren en die mogen lekker wel door verkopen en eerlijke mensen worden geblokkeerd!Hopelijk kan Vinted me wel via hier helpen!Want het lijkt erop dat de medewerkers van Vinted niks aan elkaar doorgeven of elkaar op de hoogte brengen anders konden ze zien dat ik alle bewijs had door gestuurd en dus daadwerkelijk op tijd had gereageerd op hun eerste bericht!Bedankt…
Berichten (38)
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
M. B.
Naar: VINTED
Hi Still no answer!You guys keep ignoring me like i did something wrong 😭Every time i open a chat for help you guys close it.Can you please help me resolve my problem ASAP ????I even lost two interested buyers because i can’t relist my items.Thanks
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
M. B.
Naar: VINTED
Please stop sending me automatically messages!
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
VINTED
Naar: M. B.
Hi, there!Hope this message finds you well.Could you reply to this message thread with your username, email used on your Vinted account, approximately day of creation and birthdate, please? The more details you provide, the faster I can resolve your question.Please get back to us within the next 24 hours otherwise, we'll have to assume that your issue is solved and close the conversation. Speak to you soon,Silvia Team Vinted
M. B.
Naar: VINTED
Hi,Thank you so much for your reply.My username is maryam1981Email is mbalkasem@gmail.comI don’t remember the day i created my account sorry but i think in 2021.My birthday is October 16 / 1981Let me know if you need anything else please!Thank you ????
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
VINTED
Naar: M. B.
DATA NOT AVAILABLE
M. B.
Naar: VINTED
Omg i knew that, but i don’t have any commercial listing!Al my listing are mine and my daughters collection like al other collectors on Vinted i sell to make more place for new collection!I told that before like 100 times is anybody even listen?I sent all proof of purchase from resellers, the other Vinted employee has controlled the proof and relist all my items back and she told me that i can sell again.I don’t have any company to sell for this is our collection!As a collector we need to keep our stuff new so they will not loose value.I will send you proof so you can see that I don’t lie i will send you the conversation with the other Vinted employee attached!Please open it because i will everyone is telling another story!Hope it’s clear now as i explained this for 1000 times!Thank you
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
M. B.
Naar: VINTED
I use the internet pictures because sometimes on internet is more clearly!I always buy 3 items not more of each items. And sometimes i need to sell al three sometimes only mine!The dolls are not new but never played with.My daughters are 14 and 15 years old.I totally understand that Vinted think i am selling for commercial propose but i swear it’s not, i am only clearing my and my daughters closets that’s all.Disney and Loungefly world is big so you need to make room every time you get the new stuff and 90% of our stuff is not even open yet Disney and Loungefly release everyday 1000 items and i can’t buy more if i don’t sell the older models.I hope you understand what i mean it’s complicated for non collectors to understand our addiction.I hope you really can help me ????Thanks
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
VINTED
Naar: M. B.
Hi, there!Hope this message finds you well.Could you reply to this message thread with the screenshots of your problem and username, email used to create the Vinted account, birthdate and date of creation of the account, please? The more details you provide, the faster I can resolve your question.Please get back to us within the next 24 hours otherwise, we'll have to assume that your issue is solved and close the conversation. 👌Speak to you soon,Silvia Team Vinted
M. B.
Naar: VINTED
Hi I already sent it, do i need to send it every time?I send al my information plus the screenshot of my problem please please read my last messages because it seems i am talking to someone else every time and you guys don’t look to the history!Please scroll up and read ????Thank you
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
VINTED
Naar: M. B.
Dear reader,With this message we confirm receipt of your e-mail.We will reply as soon as possible.Yours sincerely,Jules Team Vinted
VINTED
Naar: M. B.
Hey there,Thank you for contacting Vinted. Sorry to hear that. Just one thing, in order for me to help you with this, I need a bit more information.May you send me your username or email. So I can see which account you're referring to. 🔎Joe Team Vinted
M. B.
Naar: VINTED
Yes sure it’s maryam1981 Email mbalkasem@gmail.comPlease please help me i swear i don’t sell for commercial purpose i have proof that all the listings are my daughters collection and mine 😭Thank you ????
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
M. B.
Naar: VINTED
Hi i wanted to show you this screenshot with one the Loungefly collectors on Facebook!She’s selling her collection not like you guys think for commercial purposes she’s selling it because she need the money and some of them need space like me!As you see all new with tags.I hope you guys understand what i mean🤞??Thanks.
M. B.
Naar: VINTED
Forgot my screenshot 🙈
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
M. B.
Naar: VINTED
Hi still waiting for an answer!Someone of you guys said he will look at it??Thanks
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
VINTED
Naar: M. B.
DATA NOT AVAILABLE
M. B.
Naar: VINTED
Omg is this a automatically message?Is there actually someone who don’t keep repeating the messages???Thank you!
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
VINTED
Naar: M. B.
Hi, Je hebt recentelijk contact opgenomen met het Vinted Community Support team.Beoordeel de prestaties van ons team: s:www.vinted.nl/hcf/28444298/1650471586/34895789f7cd8cd0532d304e524920fdHet ontvangen van jouw feedback is voor ons de enige manier om te verbeteren, dus wees alsjeblieft eerlijk.Het Vinted Team
VINTED
Naar: M. B.
Dear reader,With this message we confirm receipt of your e-mail.The response to your inquiry will be sent to your email address.Yours sincerely,Terry Team Vinted
M. B.
Naar: VINTED
I am done with this automatically messages if you guys don’t help me with this problem, i will contact the lawyer of Testaankoop.Thanks
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
VINTED
Naar: M. B.
Hi, Je hebt recentelijk contact opgenomen met het Vinted Community Support team.Beoordeel de prestaties van ons team: s:www.vinted.nl/hcf/28457416/1650481822/a6b810b55d68c508eadb4ab3170fbddbHet ontvangen van jouw feedback is voor ons de enige manier om te verbeteren, dus wees alsjeblieft eerlijk.Het Vinted Team
VINTED
Naar: M. B.
Hello thereI'm sorry to her about this inconvenience with your account, could you please provide us with your username and email address? To take a look at your account. Please send us this information within 24 hours, otherwise, we'll assume that your issue has been solved, we appreciate your cooperation.Kind regards,Axel Team Vinted
M. B.
Naar: VINTED
Hi I sent this like 100 times!My username is maryam1981 Email mbalkasem@gmail.comI sent screenshot as proof like asked.Thanks
VINTED
Naar: M. B.
Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted
VINTED
Naar: M. B.
Hi, Je hebt recentelijk contact opgenomen met het Vinted Community Support team.Beoordeel de prestaties van ons team: s:www.vinted.nl/hcf/28583089/1650744575/b6ef89f597512427ea23c93242cd350eHet ontvangen van jouw feedback is voor ons de enige manier om te verbeteren, dus wees alsjeblieft eerlijk.Het Vinted Team
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