Absurd hoge rekening mobiel internet

Closed Openbaar

Telenet

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

B. D.

Naar: Telenet

13/10/2023

Beste, ik kreeg een factuur van 770 € voor nationaal mobiel internet. Mijn zoon heeft de limiet van 5Gb overschreden maar dienst is nooit stopgezet na overschreiden van 60€ waardoor ik een factuur krijg van 770€.

Berichten (2)

Telenet

Naar: B. D.

18/10/2023

Lees deze e-mail op s:comm.telenet.be/optiext/optiextension.dll'ID=QtSHCC1KT1TqciSUbvhINee0ryqP1pTQ6An14HcuiCNaf95S7E4fG0v5PuWYPUzc6_FvgC48o45hK_ZYf0HMOJ8kpbQQQf

B. D.

Naar: Telenet

18/10/2023

Hoe kan ik het antwoord lezen? Is dit een een link?s:comm.telenet.be/optiext/optiextension.dll'ID=QtSHCC1KT1TqciSUbvhINee0ryqP1pTQ6An14HcuiCNaf95S7E4fG0v5PuWYPUzc6_FvgC48o45hK_ZYf0HMOJ8kpbQQQf

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

025423200

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform