Beste, ik bestelde vorig jaar vip tickets voor het concert van Celine Dion dit jaar. Het concert is verzet naar maart 2021. Alhoewel iedereen weet dat het onmogelijk is om een concertmet zo een omvang te organiseren. Wij verwijzen hierbij naar het interview dat uw CEO op 15 juni gedaan in het HLN. Daarin staat duidelijk vermeldt dat grote concerten niet mogelijk zijn zolang er geen vaccin beschikbaar is. Nu weet iedereen dat een vaccin ten vroegste in 2021 beschikbaar is en dat uiteraard de zwakkere groepen voorrang krijgen. Op deze manier is het duidelijk dat concerten voor zoveel personen onmogelijk is. In mails van het Sportpaleis verwijzen ze graag naar de mogelijkheid die een overheid biedt om een voucher te geven ipv terugbetaling. Maar eerlijk gezegd, wie heeft er vertrouwen om zijn geld (in dit geval 975 euro) in een privé-bedrijf te laten voor misschien 2 jaar. Een bedrijf dat momenteel voor een langere periode geen concerten kan organiseren. Ook vraag ik me af hoe u een concert praktisch organiseert? De stoelen staan heel kort op elkaar, geen deftige verluchting (zelfs in de winter is het keiwarm in de zaal), en de zalen voor de VIP zitten altijd bomvol. Dus de social distancing kan men vergeten. Overal is het drummen ! Rekening houdend met het feit dat door de warmte in de zaal + dat mensen altijd meezingen met hun favoriete artiest, kunnen we er vanuit gaan dat niet iedereen zijn masker gaat/kan ophouden. Sportpaleis beweert ook dat zij alle artiesten volledig 100% op voorhand betalen en daardoor geen geld in kas hebben om klanten terug te betalen. Daar heb ik toch een pak twijfels over. Daarenboven komt ook dat er geen kosten zijn voor de organisatie gezien de concerten niet plaatsvinden. Sportpaleis werkt met zelfstandige onderaannemers, dus die mensen zijn wel gejost.Zij kunnen niks ook niks eisen. Maar het Sportpaleis zelf doet ondertussen geen enkele moeite om iets van terugbetaling te overwegen.
