Terug

Aanvraag simulatie afkoop pensioen sparen

Opgelost Openbaar

ERGO Insurance

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

V. V.

Naar: ERGO Insurance

25/08/2025

Beste, Ik heb al meerdere malen een simulatie aangevraagd voor het afkopen van mijn pensioensparen,ze beweren dat de brief die via de post verstuurd wordt binnen de 8 werkdagen wordt verzonden maar al aan het wachten van 4 augustus en nog steeds niets ontvangen. Telefonisch contact gehad vorige week en toen zeiden ze dat de brief klaar lag om te versturen maar nu een week verder nog niets ontvangen Mijn vraag is wanneer ik eindelijk deze simulatie zal ontvangen ontvangen? Verstraete Veronique

Berichten (1)

ERGO Insurance

Naar: V. V.

26/08/2025

Geachte mevrouw Verstraete, De simulatie werd verstuurd op 19/08/2025. U kan me contacteren op complaints@ergo.be voor een duplicaat. Mvg, Laurent Jason Complaints Advisor Assistant Corporate Secretary Legal Company Secretariat ERGO Belgium NV/SA 25 rue de LoxumLoksumstraat B-1000 BruxellesBrussel. Tel.: + 32 (0) 2 535 57 11 complaints@ergo.be www.ergo.be ________________

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform