Uw Referentie: E181515729Beste,Bij deze komen wij terug op onderstaande klacht.Ik nam ons systeem erbij en zie dat er op 03/11 en 21/11 een aanvraag is gedaan voor de Rogierlaan 11. Enkel bij de aanvraag op 6 december werd deze correct overgezet op meetregime 3.Voor de Veken Blokstraat 11 werd op 21/11 de aanvraag geweigerd en is ook pas in acht kunnen gaan op 6 december.De periode zonder energiedelen hebben wij ontvangen via de netbeheerder met injectie. Hier ontvangt u nog een afrekening met de injectievergoeding opgenomen in de afrekening.Het zou voor u mogelijk moeten zijn om het energiedelen bij de netbeheerder aan te vragen.Hopend u hiermee voldoende gea¯nformeerd te hebben.Met vriendelijke groeten,MaureenCustomer Services TotalEnergiesTotalEnergies Power and Gas BelgiumRue Saint-Laurent 54 4000 Liège - BELGIQUEwww.totalenergies.beCONFIDENTIALITÉ. Ce courrier électronique (y compris ses éventuelles pièces jointes) peut contenir des informations susceptibles d'etre confidentielles. Il ne peut etre utilisé autrement que pour la finalité pour laquelle il a été envoyé. Au cas où il ne vous serait pas destiné, merci de le supprimer et d'en avertir immédiatement l'expéditeur.CONFIDENTIALITY. This email (including attachments, if any) may contain confidential information. It may not used for purpose other than that for which it has been sent. If you are not the intended recipient, please delete it and notify the sender immediately.--------------- Oorspronkelijk bericht --------------- ref:!00D0Y033WA3.!5000805KF1qp:ref