Beste,Op 23 maart 2021 heb ik een aanrijdingsformulier ingediend in verband met een aanrijding toen een voertuig een parkeerplaats verliet.Nadat ik een bijkomende aangifte over het ongeval had ingediend, ware jullie ook van oordeel dat de tegenpartij aansprakelijk is voor de beschadiging van mijn voertuig. Echter 2 jaar later, op 13 maart 2023 krijg ik plots een email waarin het volgende staat:'De tegenpartij erkent geen aansprakelijkheid en heeft onze eis definitief afgewezen. Wij zijn er dus niet ingeslaagd onze uitgaven in het kader van de waarborg Stoffelijke Schade te recupereren.'Verder heb ik geen uitleg gekregen wat dit betekend en op mijn email waarin ik meer uitleg voreg, werd niet meer geantwoord.Dit dossier is ook verdwenen uit mijn lijst met lopende en afgesloten schadegevallen.Graag had ik meer uitleg verkregen over dit dossier en wat voor gevolgen dit heeft voor mijn facturatie en mijn bonus malus. Gezien wij niet in fout waren verwacht ik dat mijn bonus malus ongewijzigd blijft en dat ik hiervoor niet meer moet betalen.Groeten,Raf Swinnen
