Terug

Aansluiting internet niet gebeurd

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. T.

Naar: Mobile Vikings

01/09/2023

Beste, 30/7 heb ik een afspraak bij Mobile Vikings gemaakt de installateur zou 1/9 langskomen tussen 8-14u. Hij heeft mij gebeld om 7:45, dit gesprek had ik niet beantwoord. Hij is toen waarschijnlijk naar de volgende klant gereden. Hij liegt dat hij hier aan de deur heeft gestaan om 8:30, want wij waren beneden om 8u. Nu hebben wij geen internet voor minstens een volledige week door de leugenachtige installateur van Mobile Vikings!!!

Berichten (4)

Mobile Vikings

Naar: M. T.

01/09/2023

Hi Klachtenbox,Bedankt voor je bericht. We hebben je vraag goed ontvangen en gaan ermee aan de slag. Omdat het een stuk drukker is dan normaal, kan het wel wat langer duren. Sorry daarvoor! Een tip: kijk eens in de Help and Support van onze website, daar staat mogelijk ook een antwoord op je vraag. Bedankt voor je begrip!Viking-groeten,De Mobile Vikings crew--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mobile Vikings.[L6Y32L-G466N]

Mobile Vikings

Naar: M. T.

01/09/2023

Hi Klachtenbox,Bedankt voor je bericht. We hebben je vraag goed ontvangen en gaan ermee aan de slag. Omdat het een stuk drukker is dan normaal, kan het wel wat langer duren. Sorry daarvoor! Een tip: kijk eens in de Help and Support van onze website, daar staat mogelijk ook een antwoord op je vraag. Bedankt voor je begrip!Viking-groeten,De Mobile Vikings crew--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mobile Vikings.[L6Y32L-G466N]

Mobile Vikings

Naar: M. T.

08/09/2023

Hallo Klachtenbox,Je aanvraag werd gea¼pdatet. Bekijk de volledige geschiedenis hieronder voor het volledige gesprek.Viking groet,De Mobile Vikings crew----------------------------------------------Daemon, 8 sep 2023 20:43 CESTBeste Klachtenbox,Bedankt voor je bericht.Voor klachten kun je contact opnemen met onze helpdesk - onze collega's helpen je graag verder. Dat doe je best via ons **vragenformulier**, of mail je vraag naar info@mobilevikings.be.Indien je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om ons te contacteren.----------------------------------------------Klachtenbox, 1 sep 2023 14:46 CEST --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mobile Vikings.[L6Y32L-G466N] ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mobile Vikings.[L6Y32L-G466N]

Mobile Vikings

Naar: M. T.

08/09/2023

Hallo Klachtenbox,Je aanvraag werd gea¼pdatet. Bekijk de volledige geschiedenis hieronder voor het volledige gesprek.Viking groet,De Mobile Vikings crew----------------------------------------------Daemon, 8 sep 2023 20:43 CESTBeste Klachtenbox,Bedankt voor je bericht.Voor klachten kun je contact opnemen met onze helpdesk - onze collega's helpen je graag verder. Dat doe je best via ons **vragenformulier**, of mail je vraag naar info@mobilevikings.be.Indien je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om ons te contacteren.----------------------------------------------Klachtenbox, 1 sep 2023 14:46 CEST --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mobile Vikings.[L6Y32L-G466N] ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mobile Vikings.[L6Y32L-G466N]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform